AI 면접보다 대면 면접 선호하는 이유 [잡앤+]

이은욱 기자 승인 2021.08.31 18:59 의견 0
(사진=PIXABAY)


취업준비생 10명 가운데 6명이 인공지능(AI) 면접보다 직접 면접인 대면 면접을 선호하는 것으로 나타났다.

취업 플랫폼 잡코리아가 알바몬과 함께 현재 취업을 준비 중인 남녀 구직자 873명을 대상으로 'AI면접 준비 현황'에 대해 설문조사를 진행한 결과에서 이 같은 결과가 나왔다.

설문 결과에 따르면 응답자들에게 AI면접의 평가 방식과 진행 방법 등에 대해 알고 있는지 물은 결과 '알고 있다'고 답한 경우는 38.5%였으며 나머지 61.5%는 '잘 모른다'고 답했다.

응답자 중 71.9%는 AI면접을 준비하지 않는다고 답했다. 이유(복수응답)에 대해서는 '취업하려는 분야에서 AI면접을 시행하지 않기 때문'과 'AI면접을 어떻게 준비해야 할지 몰라서'란 의견이 각각 응답률 52.1%를 기록했다.

또 AI면접과 대면 면접 중 선호하는 방식에 대해서는 '면접관과 직접 만날 수 있는 대면 면접을 선호한다'는 의견이 64.9%로 'AI면접을 선호한다'는 의견(35.1%)보다 2배 가까이 많았다.

대면 면접을 선호하는 이유(복수응답)로는 '면접 과정을 통해 회사 분위기 등의 정보를 파악할 수 있기 때문'(47.6%)이라는 응답이 가장 많았다. 이 밖에 'AI면접은 아직 초기 단계라 오류가 많을 것 같아서'(46.9%), 'AI면접의 검증 알고리즘이 정확한지 신뢰할 수 없어서'(42.2%), 'AI면접을 어떻게 준비해야 할지 막막해서'(34.4%) 'AI면접시 웹캠 및 마이크 작동이 잘 안되는 돌발 상황이 생길 수 있어서'(27.7%) 등을 꼽았다.

반면에 면접관과의 대면 면접보다 AI면접을 선호한다고 답한 이들의 경우 '면접관을 대할 때보다 긴장감이 덜할 것 같아서'(69.3%), '공정한 평가가 가능할 것 같다'(57.2%) 등을 답했다.

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